品質(zhì)山河，用心服務(wù)——2021年山河智能全球服務(wù)萬(wàn)里行在廣西、青島啟動(dòng)

日前，2021年山河智能全球服務(wù)萬(wàn)里行廣西站與青島站相繼啟動(dòng)，山河智能挖掘機事業(yè)部全球服務(wù)萬(wàn)里行服務(wù)隊分別與廣西中泰博服務(wù)團隊和青島山河昌暉服務(wù)團隊組成多個(gè)服務(wù)小分隊，奔赴服務(wù)一線(xiàn)，用行動(dòng)和汗水詮釋“品質(zhì)山河、用心服務(wù)”。

    在廣西來(lái)賓，服務(wù)小隊為楊老板設備進(jìn)行了全面檢修維護，耐心聽(tīng)取并收集客戶(hù)意見(jiàn)和建議。楊老板是今年年初購買(mǎi)的山河智能設備，當時(shí)抱著(zhù)試試的態(tài)度提了一臺挖掘機。當山河智能挖掘機與其他品牌的設備對比施工后，楊老板驚奇地發(fā)現，山河智能挖掘機動(dòng)作明顯比其他品牌速度快、力氣大，還非常省油。他表示，“以后買(mǎi)挖掘機，還選山河！”

     而在廣西貴港，由于賴(lài)老板的設備正在一處山頂施工，服務(wù)車(chē)無(wú)法通行，服務(wù)小隊徒步上山，到山頂時(shí)已是酷熱難耐的正午。服務(wù)團隊未做片刻休息，頂著(zhù)烈日為賴(lài)老板檢修設備。見(jiàn)到服務(wù)工程師們被汗水打濕的汗衫，賴(lài)老板很是感動(dòng)，對山河智能的產(chǎn)品和服務(wù)贊不絕口！

    在青島，山河智能全球服務(wù)萬(wàn)里行三個(gè)分隊，計劃歷時(shí)30天，針對青島轄區內700余名客戶(hù)的設備進(jìn)行全面點(diǎn)檢。

    煙臺客戶(hù)闞老板是第一次購買(mǎi)挖掘機，對設備不太了解。服務(wù)小隊成員向闞老板詳細介紹了設備保養需要注意的事項，并現場(chǎng)指導闞老板更換配件。

    威?？蛻?hù)李老板擁有2臺山河智能挖掘機。李老板這樣評價(jià)山河智能挖掘機的服務(wù)：“交機只是開(kāi)始，服務(wù)永無(wú)止境”，對服務(wù)人員永遠都是豎“大拇指”。檢查結束后，服務(wù)人員還與客戶(hù)進(jìn)行了技術(shù)交流，并為現場(chǎng)施工人員送上了精心準備的專(zhuān)屬禮品。

    青島同雪市政有限公司有山河4臺20噸級山河智能挖掘機，服務(wù)人員對這4臺設備進(jìn)行了全面的檢查，清洗了空調散熱器?？蛻?hù)表示，他以前用過(guò)其他品牌的挖掘機，但是服務(wù)總是拖拉，山河智能的服務(wù)不一樣，只要你有需求就會(huì )立馬出現。

    品質(zhì)山河，用心服務(wù)。天氣雖熱，但山河智能服務(wù)工程師熱情更高；道路坎坷，但為客戶(hù)服務(wù)的心更堅定。山河服務(wù)一直在進(jìn)行！