走進(jìn)非洲 | 跨越山海，山河智能重器遠航

題記

        湖南工程機械企業(yè)走出國門(mén)，走進(jìn)非洲，成為中非友好合作的亮麗名片。從“世紀鐵路”到“非洲第一高樓”，從非洲第一大水電站到世界最大單體煉油廠(chǎng)，湖南工程機械設備參與非洲50多個(gè)國家和地區的重大項目建設，為構建新時(shí)代中非命運共同體注入澎湃力量。

        跨越山海，重器遠航。走進(jìn)廣袤非洲，一臺臺“湖南造”如同一塊塊堅固基石，鋪墊中非合作發(fā)展之路，歷久彌堅。

        4月27日，從南非約翰內斯堡驅車(chē)260多公里，記者一行來(lái)到普馬蘭加省的一座礦山。經(jīng)過(guò)安全培訓，戴好防塵面罩，穿上反光背心、勞保皮鞋，記者走進(jìn)一處深28米、面積4500多平方米的露天采礦區。

        機器轟鳴中，4臺山河智能液壓鑿巖鉆機加速鉆孔，一桿下去最深可打36米，一個(gè)鉆孔幾分鐘便可完成。

        “Sunward is great（山河智能很棒）！”南非北部煤礦公司礦山經(jīng)理卡爾豎起大拇指。他告訴記者，目前南非電力短缺，煤礦生產(chǎn)緊張，山河智能液壓鑿巖鉆機每天作業(yè)16個(gè)小時(shí)，高效又安全。

（4月27日，南非普馬蘭加省某煤礦，山河智能液壓鑿巖鉆機正在作業(yè)。）

        在非洲市場(chǎng)，歐美、日韓等國家和地區的工程機械品牌來(lái)得早，知名度高?！耙驗閷χ袊a(chǎn)品的固有偏見(jiàn)，一名客戶(hù)曾指責我們的產(chǎn)品不行，甚至要求設備退場(chǎng)?！鄙胶又悄?chē)H市場(chǎng)發(fā)展中心非洲區總經(jīng)理孟凡杰回憶說(shuō)。

        2022年初，山河智能950挖掘機進(jìn)入南非市場(chǎng)。在某礦山項目上，這款讓山河智能引以為傲的“礦挖霸主”，卻“掉鏈子”了。

        產(chǎn)品在中國好用，到了非洲卻不行？

        有著(zhù)12年工程機械行業(yè)經(jīng)驗的服務(wù)工程師朱曉勇接連幾天吃住在礦山，守著(zhù)這臺設備作業(yè)?！耙欢ㄒ褑?wèn)題搞清楚！”

        經(jīng)過(guò)仔細觀(guān)察，朱曉勇有了答案。原來(lái)，當地操作手沒(méi)有操作過(guò)大型挖掘機，按操作小挖掘機的經(jīng)驗來(lái)設置大型設備參數；礦山粉塵中的二氧化硅含量很高，未及時(shí)清理空氣濾芯，很容易損傷設備的潤滑管路和液壓系統……種種因素，導致設備在最初使用的一個(gè)月里頻繁報警停機。

        “解決這些問(wèn)題后，我們與研發(fā)人員溝通，對這兩臺大挖掘機進(jìn)行改進(jìn)。比如，在發(fā)動(dòng)機進(jìn)氣處增加了特殊過(guò)濾裝置?！敝鞎杂抡f(shuō)。

        最終，山河智能兩臺950挖掘機與美國知名品牌挖掘機同臺競技，以不輸對方的優(yōu)異性能征服了客戶(hù)。該客戶(hù)此后陸續采購了多臺同型號挖掘機。他對朱曉勇說(shuō)：“你們很真誠，服務(wù)精神令人佩服?！?/span>

        好產(chǎn)品加上好服務(wù)，打開(kāi)了市場(chǎng)大門(mén)。過(guò)去3年，盡管南非暴發(fā)了幾波新冠疫情，但山河智能設備在當地大型礦山的保有量穩步增長(cháng)。

        日落日出，逐夢(mèng)而行。在非洲，湖南工程機械設備的每一次抓取、升降、泵送，都在見(jiàn)證非洲大地的日新月異，為共同創(chuàng )造非洲美好未來(lái)注入源源不斷的強勁力量。

非洲聲音

南非GiGi Investment集團CEO格雷漢姆·羅素：

        與中國企業(yè)打交道，能感受到他們很真誠，工作效率高。產(chǎn)品性能和質(zhì)量不亞于歐美品牌，對客戶(hù)訴求能夠及時(shí)、積極地響應，尤其是售后支持和服務(wù)非常到位。

“出?！毙穆?/span>

山河智能裝備股份有限公司總經(jīng)理夏志宏：

        共建“一帶一路”，為企業(yè)開(kāi)展對非合作搭建了新平臺，為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了新機遇。

湖南工程機械，非洲“工地明星”

        2008年，山河智能與中國土木工程集團有限公司合作，在尼日利亞參與工程項目。加快開(kāi)拓非洲市場(chǎng)，山河智能設備又相繼參與肯尼亞、烏干達、坦桑尼亞等國家鐵路、橋梁等大型基建施工，南非、納米比亞、剛果（金）等國的大型礦山建設。目前，山河智能在南非和尼日利亞設有2個(gè)子公司、在肯尼亞設有辦事處，開(kāi)發(fā)了30余家優(yōu)質(zhì)代理商。山河智能在非洲累計銷(xiāo)售設備超1000臺（套）。未來(lái)3年，山河智能計劃在非洲東部與中部等地建立子公司、備件中心，實(shí)現非洲區域全覆蓋。